Все заказывают пластиковые карты у нас
Сравнить цены закажите просчет заказа в компании
«Пластикана»
Онлайн заказ или звоните по телефону
+7 (495) 229-43-70

Новости

Купить ЖД билеты просто

Многим из нас знакомы очереди в кассы за билетами на тот или иной вид транспорта. Это забирает очень и очень много времени и сил, а иногда и нервов. В наше время, когда кругом компьютеры и интернет,

Расписание поездов Херсон

Составитель поездов руководит движением маневрового локомотива и обеспечивает правильную расстановку и согласованность действий работников, участвующих в производстве маневров. Он непосредственно

Где купить билет на Укрзализницю

Если вам в срочном порядке необходимо приобрести на транспорт укрзалізниця билет, тогда я бы вам порекомендовал воспользоваться услугами

Клиники Москвы
Рак, пожалуй, одно из самых страшных заболеваний человечества. Причём страшное сразу во многих смыслах: слово «рак» часто звучит как смертный приговор, и никакое другое заболевание не вызывает столько

Ближайшая химчистка
Самое популярное декоративное покрытие пола в нашей стране, как и 50 лет назад - ковры. Поколения сменяют друг друга, а ковры зачастую остаются неизменными. Не каждый способен выкинуть или сменить предмет

Как открыть банковский счет в Нидерландах
Необходимость открыть оффшорный счет за границей, рано или поздно становится актуальной темой для любого развивающегося бизнеса. Но почему именно за границей, ведь на территории вашей страны имеется

Виды пластиковых карт
По функциональным характеристикам банковские карточки делятся на кредитные и дебетовые. Кредитная карточка позволяет ее владельцу получать определенный кредит при оплате товаров или услуг, стоимость которых

Химчистка норковой шубы отзывы
Белую норку качественно очистит раствор перекиси водорода. К тому же, данное средство отлично осветлит мех. Разведите 1 ч. л. 3% перекиси в стакане воды. Для лучшего эффекта добавьте 3-5 капель нашатырного

Химчистка полупальто
Деликатная стирка теплой водой вернет чистоту и свежесть верхней одежде. Использовать лучше гель для стирки шерстяных изделий. Потом пару раз прополоскать, во избежание разводов. Сушить нужно при комнатной

Дедик
Неуклонный и стремительный рост производительности практически всех управленческих и производственных процессов во многом достигается благодаря инновационным информационным технологиям. Очень важен в

Опубликовано: 22.10.2017

видео

ЖК «Город» проверен Тайным покупателем новостроек

Многие работодатели смогут отметить тот факт, что при приеме на работу человек показывает себя только с лучшей стороны. Но вот после того, как человек становится официальным сотрудником компании, он старается только в первые месяцы работы. А по истечению этого времени он несколько расслабляется. Чаще всего продавец просто становится неактивным и начинает лениться на работе. Но в некоторых случаях может доходить и до игнорирования или хамства покупателям. А может даже дойти до воровства в компании. Проследить чем занимается человек всё рабочее время достаточно сложно. Вот для контроля работы сотрудников компании есть замечательный выход и это таинственный покупатель. Тайный покупатель ведет независимое исследование для того, чтобы узнать профессиональный уровень продавца, его компетентность и уровень качества обслуживания. Также тайный покупатель проверит правильность выкладки товара, выполнение норм и стандартов. Проследит за выполнением должностной инструкции. Также по указанию заказчика может собрать некоторые дополнительные сведения. Таким образом руководитель может отслеживать качество работы своих сотрудников и понимать дальнейшее решение.

Идея такого рода контроля сотрудников предприятий обслуживания и торговли совершенно не нова. В развитых странах этот метод уже давно применяется для оценки уровня сервиса и проверки качества работы персонала. На просторах же нашей страны проверка тайным покупателем только внедряется, и понятно, что специалистов в проведении такого рода исследований очень мало. Дело в том, что сказывается насажденная нашему обществу двойная мораль, когда закладывать с одной стороны считается недостойны и позорным делом, но на самом деле, стукачество приносит неплохие дивиденды. Не стоит задаваться глупыми вопросами о морали. Если вы руководитель предприятия. то должны, в первую очередь заботиться о собственном бизнесе, и, если кто то из ваших сотрудников откровенно не справляется, ухудшая результаты хозяйственной деятельности всего предприятия. то вы должны знать об этом.


ЖК «Итальянский квартал» проверен Тайным покупателем новостроек

rss