Все заказывают пластиковые карты у нас
Сравнить цены закажите просчет заказа в компании
«Пластикана»
Онлайн заказ или звоните по телефону
+7 (495) 229-43-70

Новости

Главная Новости

Как писать претензию на возврат товара в магазин часть 1

Опубликовано: 17.10.2017

видео Как писать претензию на возврат товара в магазин часть 1

Находим ответ. Необоснованный отказ в приеме на работу

Вы обнаружили брак, вам некачественно исполнили заказ, вы недовольны услугой - начните решение проблемы со звонка. Продавцы и руководство фирмы чаще всего стараются сохранить достоинство своей организации, и ситуация исправляется довольно быстро.



Если же по какой-то причине вы решились обратиться к продавцу лично, заранее позаботьтесь о четко сформулированной набранной на компьютере или написанной от руки претензии. Кстати, для этой цели мы создали специальный раздел - Электронный сервис «Написать претензию». Дополнительно на сайте мы собрали образцы претензий, общие рекомендации к претензии, а также дали подробные разъяснения, как подать и составить претензию.


Возврат денег за товар.Закон о защите прав потребителей, судебная практика.

Распечатайте претензию в двух экземплярах. Если это рукописное требование, то просто откопируйте его.

Если вы будете лично вручать продавцу, администратору, директору свою претензию, обязательно попросите завизировать вашу копию, поставив на ней свою фамилию, подпись, дату приемки и печать фирмы. Если все прошло удачно, претензию приняли, действуйте по обстоятельствам: выбирайте товар для обмена, пройдите в кассу за деньгами.

rss