Новости |
ОТЗЫВЫ О ТЕПЛЭКО - КАК НЕ ЛОХАНУТЬСЯ ...Опубликовано: 18.10.2017  Купили ноутбук 2012г в сентябре и параллельно купили к нему гарантийный сертификат, и через полгода ноутбук не стал включаться ,хотели сдать в ремонт в магазин ,они его не приняли отправили сами в ремонтный сервис, там дали бумажку что его надо чистить и за это сказали надо платить, мы его забрали чистить за деньги не стали,т.к нам директор магазина сказала что это все включено в гарантию ,и потом прошло еще три месяца я опять решила сдать его в ремонт и опять пришла в магазин, директор магазина сказала что лучше сдать через их магазин в случае чего можно будет его обменять, они его отправили в сервисный центр на выявление диагностик, ответ на мой запрос в чем причина заключений не дают , и по новой отправляют в другой сервисный центр для дальнейшего выявления причины, скажите пжл какие есть у меня права? могу ли я сама сходить в сервисный центр(хотя в магазине мне сказали что они мне такие данные не предоставят т.к. сдавали ч/з магазин) и выяснить какие причины и обменять товар если это вина не наша? Методы повышения продаж - маркетинговая воронка |
