Все заказывают пластиковые карты у нас
Сравнить цены закажите просчет заказа в компании
«Пластикана»
Онлайн заказ или звоните по телефону
+7 (495) 229-43-70

Новости

Купить ЖД билеты просто

Многим из нас знакомы очереди в кассы за билетами на тот или иной вид транспорта. Это забирает очень и очень много времени и сил, а иногда и нервов. В наше время, когда кругом компьютеры и интернет,

Расписание поездов Херсон

Составитель поездов руководит движением маневрового локомотива и обеспечивает правильную расстановку и согласованность действий работников, участвующих в производстве маневров. Он непосредственно

Где купить билет на Укрзализницю

Если вам в срочном порядке необходимо приобрести на транспорт укрзалізниця билет, тогда я бы вам порекомендовал воспользоваться услугами

Ссылка
В процессе разработки сайта выстраивается цепочка из людей, которые отвечают за определенные этапы его создания. Но мало кто знает, чем на самом деле занимается его «сосед по парте». В создании сайта

Отель
На сегодняшний день современные люди все чаще стали обращать внимание на дома из дерева. В основном большой популярностью пользуется дом из профилированного бруса. Так как он имеет небольшие размеры,

Виды пластиковых карт
По функциональным характеристикам банковские карточки делятся на кредитные и дебетовые. Кредитная карточка позволяет ее владельцу получать определенный кредит при оплате товаров или услуг, стоимость которых

Суши акция
Еще как подобрать стиль одежды для себя? Сделать это можно, регулярно просматривая каталоги и лук-буки с коллекциями модельеров и дизайнеров. При этом не стоит забывать учитывать свои индивидуальные особенности

Флешки в виде пластиковой карты
       Флешка в виде визитки- недорогой, но полезный промо сувенир. Она представляет собой usb flash накопитель в форме кредитной карты, как правило с нанесением логотипа.

Как открыть банковский счет в Нидерландах
Необходимость открыть оффшорный счет за границей, рано или поздно становится актуальной темой для любого развивающегося бизнеса. Но почему именно за границей, ведь на территории вашей страны имеется

Клиники Москвы
Рак, пожалуй, одно из самых страшных заболеваний человечества. Причём страшное сразу во многих смыслах: слово «рак» часто звучит как смертный приговор, и никакое другое заболевание не вызывает столько

В магазине не хотят принимать обратно непригодный товар

Опубликовано: 20.10.2017

видео В магазине не хотят принимать обратно непригодный товар

Что делать, если в автомагазине вам продали бракованный аккумулятор

Возврат товара продавцу. Что делать, если отказали? Случается так: купив вещь в магазине, вы приходите домой и понимаете, что она вам по тем или иным причинам не подходит. Скажем, приобрели красивые джинсы, но увы, дома выясняется, что ошиблись с размером: сидеть вы в них не можете — только стоять.

И дома вам стало очевидно, что похудеть до нового года вы уже не успеете, и натянуть «эти красивые, но маленькие чертовы джинсы» еще раз — вы просто не в состоянии. Вещь-то хорошая, и качество неплохое.



И дело, скорее, не в вещи а в вас. Человеке, который купив эти джинсы, или эту юбку, или эту кофточку взял на себя обязательства, которые просто не в силах выполнить.

Что делать? Вы можете вернуть товар обратно в магазин,- в случае, если у товара сохранился товарный вид: бирочки, товарные знаки, упаковка не нарушена полностью.


интернет магазин отказывается возвращать деньги

Исключение составляет лишь следующая номенклатура.

Бытовая техника с гарантийными сроками.

Домашняя мебель.

Дорогостоящие вещи с полудрагоценными и драгоценными камнями.

Медицинские препараты, лекарства, иные товары медицинского профиля.


Возврат телефона, юридический сервис Advogrand

Продукция личной гигиены (расчески, зубные щетки, бигуди и т.д.)

Вся косметическая продукция.

Так называемая метражная продукция: то есть, все, что было взято под конкретные размеры: текстильная ткань, строительные материалы, отделочная продукция...

Нижнее белье, носки, трусы, майки.

Продукция, чье назначение связано с пищевыми продуктами (одноразовая посуда, контейнеры для хранения продуктов и т. д.).

Животные и растения.

Непереодические печатные издания (календари, альбомы, книги).

Случается и так, что товар, купленный вами буквально вот накануне, оказался с браком. Брак бывает как внешним так и внутренним. И обнаруживается не сразу, а со временем. В силу этих скрытых от глаза недостатков приборы ломаются и вам необходимо будет отдать товар в починку, либо отдать в магазин сам товар.

Важно, что согласно нормам закона о защите прав потребителей, вы имеете право отдать в магазин плохую вещь.

Итак, закон предусматривает:

Вы вправе потребовать вернуть вам деньги за товар.

Вы можете заменить товар на аналогичный должного качества.

Можно заменить товар на аналогичный, но другой марки с перерасчетом стоимости товара.

Можно требовать понижения цены товара дурного качества. Понижение стоимости должно быть в прямой пропорции к стоимости ремонта.

Можно требовать устранить брак или требовать возмещения стоимости его устранения.

Претензии можно предъявлять по выбору покупателя — как организации, торгующей товаром, так и к производителю товара.

Соответственно, слова продавцов о том, что все претензии — к производителям — ничтожны.

Не слушайте этот бред, - просто вам не хотят идти навстречу. Тогда уж вам стоит прибегнуть к суду. Претензии вы вправе предъявлять в течение всего срока гарантии.

Если же сроков гарантии по товару не установили — вы можете в течение двух лет с момента покупки предъявлять свое недовольство товаром.

Словом, стоит скрупулезно проверить товар перед покупкой на предмет наличия брака. Иначе — и нервы, и здоровье в отстаивании своих прав можно потерять. Впрочем, есть и второй вариант.

Искать помощи у людей, профессионально занимающихся защитой потребителей. Обратитесь к нашим профессиональным юристам, запишитесь на консультацию к профессионалам-юристам информационно-правового портала ШЕРЛОК.

Знающие юристы отмечают, что чуть сложнее будет выходить из ситуации с поврежденным товаром в том случае, если вы изначально были предупреждены сотрудниками торговой точки о том, что в товаре есть брак.

Подобная информация может быть указана на бирке товара — и тогда довольно сложно будет вернуть товар. Но, как говорится, все в наших руках.

Экспертиза — за счет производителя

Часто продавец ни в какую не собирается идти на мировую с покупателем, отказывается принимать бракованный товар. В этом случае решить, кто прав поможет экспертиза.

Продавец должен отправить товар на независимую экспертизу, которая должна помочь выявить правду — когда произошла поломка: до момента покупки товара или уже после.

Однако часто бывает так, что у продавца есть «прикормленная» своя экспертиза.

Особенно часто это бывает, когда продавец торгует дорогостоящим но не очень качественным товаром.

А учитывая, что практически вся бытовая техника большинства или даже всех западных брендов производится в одном месте, где о качестве задумываются в последнюю очередь... Словом, правильному продавцу без «своей» экспертизы не выжить.

Поэтому покупателю уместней сделать независимую экспертизу самому. И потом — если брак произошел не по вине потребителя — вчинить оплату экспертизы продавцу в судебном иске.

Тем более, что если ваш товар крупногабаритный — весом более 5 килограммов — перевезти его в ремонтную мастерскую или на экспертизу обязан за свой счет продавец. Если же это вы делаете сами — производитель обязан возместить затраты на доставку товара.

rss