Все заказывают пластиковые карты у нас
Сравнить цены закажите просчет заказа в компании
«Пластикана»
Онлайн заказ или звоните по телефону
+7 (495) 229-43-70

Новости

Салон красоты в коммунарке
Сегодня никого не удивить наличием салонов красоты в Коммунарке. Зачастую это небольшие помещения, расположенные буквально повсеместно - в каждом дворе, районе города. Посетителям предлагают широкий спектр

Грузчики санкт петербург
Наша компания уже столь давно работает на рынке грузоперевозок, что настало время подвести некоторые итоги. Благо, эта сфера деятельности знакома нам не только по собственному опыту, но и по многочисленным

Виды пластиковых карт
По функциональным характеристикам банковские карточки делятся на кредитные и дебетовые. Кредитная карточка позволяет ее владельцу получать определенный кредит при оплате товаров или услуг, стоимость которых

Вулкан игровой клуб играть на деньги
Вулкан игровой клуб играть на деньги

Флешки в виде пластиковой карты
       Флешка в виде визитки- недорогой, но полезный промо сувенир. Она представляет собой usb flash накопитель в форме кредитной карты, как правило с нанесением логотипа.

Где купить металлорукав
С газом игры плохи, как бы это не двусмысленно звучало, а мы говорим именно о природном газе, которым пользуются тысячи людей, да миллионы и больше. Сейчас чтобы приготовить пищу можно и с помощью электричества,

Строительство бассейнов
Наше предприятие Водотеплосервис больше 20 лет занимается строительство и проектированием бассейнов. За это время мы построили более шестисот таких сооружений. Мы не только осуществляем строительство

Детский праздник
Если вы не знаете, где отпраздновать день рождение ребенка, выпускной в детском саду, детский праздник в Тюмени, то Вам уж точно не найти лучшего места, чем детский центр в Тюмени "Пятый элемент". Ролледром

Зубные протезы
Пациенты, которые столкнулись с протезированием, задают следующий вопрос – как правильно хранить съемные зубные протезы в принципе и особенно ночью? Ведь все видели, как пожилые люди помещают такие конструкции

Лазерная гравировка на ложках
Суть процесса лазерной гравировки основана на том, что удаляется поверхностный слой, а также лазерный луч может просто изменить структуру или цвет поверхности того или иного предмета. Благодаря тому,

В магазине не хотят принимать обратно непригодный товар

Опубликовано: 20.10.2017

видео В магазине не хотят принимать обратно непригодный товар

Что делать, если в автомагазине вам продали бракованный аккумулятор

Возврат товара продавцу. Что делать, если отказали? Случается так: купив вещь в магазине, вы приходите домой и понимаете, что она вам по тем или иным причинам не подходит. Скажем, приобрели красивые джинсы, но увы, дома выясняется, что ошиблись с размером: сидеть вы в них не можете — только стоять.

И дома вам стало очевидно, что похудеть до нового года вы уже не успеете, и натянуть «эти красивые, но маленькие чертовы джинсы» еще раз — вы просто не в состоянии. Вещь-то хорошая, и качество неплохое.



И дело, скорее, не в вещи а в вас. Человеке, который купив эти джинсы, или эту юбку, или эту кофточку взял на себя обязательства, которые просто не в силах выполнить.

Что делать? Вы можете вернуть товар обратно в магазин,- в случае, если у товара сохранился товарный вид: бирочки, товарные знаки, упаковка не нарушена полностью.


интернет магазин отказывается возвращать деньги

Исключение составляет лишь следующая номенклатура.

Бытовая техника с гарантийными сроками.

Домашняя мебель.

Дорогостоящие вещи с полудрагоценными и драгоценными камнями.

Медицинские препараты, лекарства, иные товары медицинского профиля.


Возврат телефона, юридический сервис Advogrand

Продукция личной гигиены (расчески, зубные щетки, бигуди и т.д.)

Вся косметическая продукция.

Так называемая метражная продукция: то есть, все, что было взято под конкретные размеры: текстильная ткань, строительные материалы, отделочная продукция...

Нижнее белье, носки, трусы, майки.

Продукция, чье назначение связано с пищевыми продуктами (одноразовая посуда, контейнеры для хранения продуктов и т. д.).

Животные и растения.

Непереодические печатные издания (календари, альбомы, книги).

Случается и так, что товар, купленный вами буквально вот накануне, оказался с браком. Брак бывает как внешним так и внутренним. И обнаруживается не сразу, а со временем. В силу этих скрытых от глаза недостатков приборы ломаются и вам необходимо будет отдать товар в починку, либо отдать в магазин сам товар.

Важно, что согласно нормам закона о защите прав потребителей, вы имеете право отдать в магазин плохую вещь.

Итак, закон предусматривает:

Вы вправе потребовать вернуть вам деньги за товар.

Вы можете заменить товар на аналогичный должного качества.

Можно заменить товар на аналогичный, но другой марки с перерасчетом стоимости товара.

Можно требовать понижения цены товара дурного качества. Понижение стоимости должно быть в прямой пропорции к стоимости ремонта.

Можно требовать устранить брак или требовать возмещения стоимости его устранения.

Претензии можно предъявлять по выбору покупателя — как организации, торгующей товаром, так и к производителю товара.

Соответственно, слова продавцов о том, что все претензии — к производителям — ничтожны.

Не слушайте этот бред, - просто вам не хотят идти навстречу. Тогда уж вам стоит прибегнуть к суду. Претензии вы вправе предъявлять в течение всего срока гарантии.

Если же сроков гарантии по товару не установили — вы можете в течение двух лет с момента покупки предъявлять свое недовольство товаром.

Словом, стоит скрупулезно проверить товар перед покупкой на предмет наличия брака. Иначе — и нервы, и здоровье в отстаивании своих прав можно потерять. Впрочем, есть и второй вариант.

Искать помощи у людей, профессионально занимающихся защитой потребителей. Обратитесь к нашим профессиональным юристам, запишитесь на консультацию к профессионалам-юристам информационно-правового портала ШЕРЛОК.

Знающие юристы отмечают, что чуть сложнее будет выходить из ситуации с поврежденным товаром в том случае, если вы изначально были предупреждены сотрудниками торговой точки о том, что в товаре есть брак.

Подобная информация может быть указана на бирке товара — и тогда довольно сложно будет вернуть товар. Но, как говорится, все в наших руках.

Экспертиза — за счет производителя

Часто продавец ни в какую не собирается идти на мировую с покупателем, отказывается принимать бракованный товар. В этом случае решить, кто прав поможет экспертиза.

Продавец должен отправить товар на независимую экспертизу, которая должна помочь выявить правду — когда произошла поломка: до момента покупки товара или уже после.

Однако часто бывает так, что у продавца есть «прикормленная» своя экспертиза.

Особенно часто это бывает, когда продавец торгует дорогостоящим но не очень качественным товаром.

А учитывая, что практически вся бытовая техника большинства или даже всех западных брендов производится в одном месте, где о качестве задумываются в последнюю очередь... Словом, правильному продавцу без «своей» экспертизы не выжить.

Поэтому покупателю уместней сделать независимую экспертизу самому. И потом — если брак произошел не по вине потребителя — вчинить оплату экспертизы продавцу в судебном иске.

Тем более, что если ваш товар крупногабаритный — весом более 5 килограммов — перевезти его в ремонтную мастерскую или на экспертизу обязан за свой счет продавец. Если же это вы делаете сами — производитель обязан возместить затраты на доставку товара.

rss