Все заказывают пластиковые карты у нас
Сравнить цены закажите просчет заказа в компании
«Пластикана»
Онлайн заказ или звоните по телефону
+7 (495) 229-43-70

Новости

Где в Москве заказать заточку канта
В наше время все больше и больше становится популярен здоровый образ жизни, что не может не радовать. Уже выходит из моды употребление алкоголя, никотина и других наркотических средств, и все больше людей,

Срочные займы под залог ПТС
Пожалуй, ни для кого не является секретом тот факт, что в современном мире в нашей жизни огромную роль играют деньги. И что бы там ни говорили гуманисты и прочие сторонники (для публики) бессребренеческих

Заказать Капсулы для похудения
Бытует убеждение, что занимаются спортом и сидят на диете только волевые, целеустремлённые люди. На самом деле, современному человеку попросту некогда заниматься спортом. Даже на 15-минутную разминку

Заказать портрет в Москве
 Если Вы собрались заказать портрет Вам необходимо знать: • Прежде всего Вы должны знать, что я рисую только настоящие портреты, используя классические материалы. Я не занимаюсь подкрашиванием напечатанных

Смотреть детские фильмы
Став взрослыми многим порой хочется окунуться в беззаботное детство. И тогда, на досуге, мы возвращаемся к историям и героям, с которыми связано это необыкновенное время, наполненное невероятными фантазиями,

Люстра кристалл люкс
Фабрика светильников Crystal Lux (Испания) Crystal Lux – это испанский производитель осветительных приборов, который уже не первый год занимает лидирующие позиции на мировом рынке светотехники. Примечательно,

Современные технологии страхования
Современные технологии позволяют нам активно пользоваться всеми благами цивилизации, о которых наши предки даже и не мечтали. Но вместе с тем у нас возникают вопросы на тему пользы и вреда тех или иных

Юрист Москва
Сегодня – профессия юрист Москва, считается самой востребованной профессией. Ее популярность началась с 90 годов. Во время, когда государство, как никогда раньше, в период глобальных перемен, стало нуждаться

Создание сайтов в Сочи и Адлере
Мы - частные вебмастера и не накручиваем цены, экономя на расходах на рекламу, аренде офиса и т.д. , поэтому у нас вы можете заказать сайт недорого и качественно. Мы работаем удаленно по всей России со

Доска Обьявлений
  Если кратко, сейчас ситуация в Рунете такова: Хотите только полного « автомата» и это принципиальный для вас момент? Тогда вам в связку программ: Боардмастер (успешно на несколько

ПРОПАЛА СКОРОСТЬ НА БИЛАЙН БЕЗЛИМИТ! РЕШЕНИЕ! ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРОПАЛА СКОРОСТЬ

Опубликовано: 22.10.2017

видео ПРОПАЛА СКОРОСТЬ НА БИЛАЙН БЕЗЛИМИТ! РЕШЕНИЕ! ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРОПАЛА СКОРОСТЬ

Обход ограничения скорости на Билайне

Всё началось по истечению, примерно полумесяца после приобретения сим карты "Билайна" с тарифным планом "#можноВСЁ.Планшет". По условиям тарифного плана, интернет предоставляется на максимальной скорости, без каких либо ограничений в объеме трафика.



Да так и было, примерно полмесяца, потом скорость порезалась до 512кбит/с. До таких, "порезов" скорости, скорость достигала 3-4 мбит/с.

Примерный план моего разговора с сотрудниками "техподдержки"

Я) Здравствуйте, у меня низкая скорость интернета на этом номере телефона.

Сотрудник) Минуту, сейчас уточню, нет ли в вашем регионе каких либо массовых, технических проблем.


Билайн лжецы. ВСЁ! НЕ безлимит.

Я) Хорошо

С) Я всё уточнил, проблем в вашем регионе сейчас не наблюдается, согласно вашему тарифному плану, у вас не должно быть каких либо ограничений по скорости впринципе, скажите телефон с одной или с двумя сим картами, что написано 2G, GPRS, 3G или что то еще?

Я) У меня планшет, так как мой тарифный план для планшета. Написано 3G.

С) Проблема сохраняется в процессе перемещения по городу?

Я) Да сохраняется.

С) Хорошо, сейчас я вам сделаю обновление, вам нужно будет выключить планшет на пару минут и включить, после этого должно всё заработать.

Я) Мне уже делали обновление, это не помогло. Даже ваш коллега приходил к выводу что у меня не исправна сим карта, я её менял уже 2 раза, в марте и апреле, так же не помогло. (Так и было, уже делали обновление и не раз, сим карту менял с сохранением номера, по просьбе сотрудника Билайна )

С) Хмммм, тогда скорость может зависеть от нагрузки на сеть, в разное время суток, вероятно в вашем регионе сейчас большое количество пользователей. Рекомендую вам подождать, пока не восстановится скорость.

Я) Я жду уже 7 дней, скорость не меняется от времени суток, вы даете отчет своим словам? Если эта нагрузка временная, то скорость низкая только в пики нагрузки, а не круглые сутки. У меня и ночью и днем, одна скорость, 512кбит/с. А она, что логично, должна меняться, ибо нагрузка, величина динамичная.

С) Ни чем не могу помочь, я вас проконсультировал согласно регламенту. Скорость зависит от нагрузки на сеть.

Я) Я вам еще раз говорю. Вы отдаете отчет своим словам? Это проблема у меня уже была в марте, апреле, мае, каждый месяц я звонил по 30-40 раз, пока мне не попадался компетентный оператор, и не решал эту проблему. Вы можете соединить меня с техподдержкой второй линии? (Да действительно, проблема возникает раз в месяц и затягивается на 7-10 дней, сотрудники отговариваются тем, что нагрузка на сеть)

С) Я вас не могу соединить с техподдержкой, так как этот вопрос находится в зоне моей компетенции.

Я) Так вы не решили проблему. Очевидно что проблема на вашей стороне, ибо опыт предыдущих 3 месяцев это показал.

С) Ни чем не могу помочь, я вам ответил на все вопросы, всего доброго.

Звонок закончен.

Вывод: Вот это примерный мой диалог с большинством сотрудников "Билайн". Да каждый месяц, после 7-10 дней ожиданий и 30-40 звонков в их службу, мне решали проблему.

Но это ни в какие ворота не лезет. У же надоело. Сейчас они вообще по региону отключили возможность связи с сотрудником. Тупо по телефону с ботом общаешься. (кстати мало что изменилось, фразы одни и те же xD). Вообщем служба поддержки в Билайна просто ужасна.

В населенном пункте нет возможности кинуть проводной интернет, а оператора связи не меняю, по причине того, что у него сей безлимитный тариф на интернет в моём городе. По долгу службы, вынужден качать огромные файлы на компьютер.

Ведь тут явно я прав, ибо скорость фиксирована круглосуточно, 512 кбит/с, и по билдингу, сами операторы говорят что у меня не должно быть ограничителей.

Кто сталкивался с такой проблемой, как ее решить более быстро и безболезненно?

Мб обратиться в какую ни будь государственную структуру с жалобой на Билайн(хотя мало верится что помогут в борьбе с таким рыночным гигантом)

Или еще что либо....

Вообщем реально нервы на пределе, на работе застой.... дедлайн уже вчера.

Помогайте ребята, не то откинусь к чертикам...

rss