Все заказывают пластиковые карты у нас
Сравнить цены закажите просчет заказа в компании
«Пластикана»
Онлайн заказ или звоните по телефону
+7 (495) 229-43-70

Новости

Микроблейдинг
Женские брови делают женское лицо выразительным. Они придают глазам яркий и привлекательный вид. Вы хотите всегда выглядеть изумительно? Тогда пришла пора сделать микроблейдинг. Это процедура подразумевает,

Инструмент запчасть
Представьте ситуацию, один из ваших читателей хотел бы заказать вашу услугу или купить ваш продукт. Как он себя будет вести? Почитает последние посты, посмотрит информацию в вашем профиле, задаст вопросы

Онлайн кредит с 18 лет на карту
Сервис для быстрого и комфортного поиска кредитной организации КредитОк предоставляет людям с 18 лет возможность получить быстрый займ наличными или на кредитную карту. Всё, что необходимо сделать –

Форум переводчиков
29 сентября 2018 г. , накануне Международного дня перевода, учрежденного ООН в 2017 г. по инициативе Республики Беларусь, в бизнес-клубе «Имагуру» в Минске с успехом прошел II Белорусский Форум переводчиков

Спортивное питание
Для того чтобы человек был в большей степени здоровым, требуется на постоянной основе ежедневно заниматься спортом и вести здоровый образ жизни. Занимаясь спортом, вы закаливаете свой организм. А закалившийся

Нахлыстовое удилище
Ловля нахлыстом — увлекательнейшее занятие. Это активный отдых, предполагающий очень подвижную ловлю и множество перемещений по водоему. Нахлыстом можно ловить почти любую рыбу, обитающую в наших

Виды пластиковых карт
По функциональным характеристикам банковские карточки делятся на кредитные и дебетовые. Кредитная карточка позволяет ее владельцу получать определенный кредит при оплате товаров или услуг, стоимость которых

Флешки в виде пластиковой карты
       Флешка в виде визитки- недорогой, но полезный промо сувенир. Она представляет собой usb flash накопитель в форме кредитной карты, как правило с нанесением логотипа.

Железнодорожные перевозки грузов во Владивостоке
Чуть меньше двадцати железных дорог, расположенных на территории нашей страны, ежегодно выполняют более 80% всего грузооборота России. Это говорит о прямом преимуществе и высокой популярности данного

Техосмотр
Наша страна известна особым менталитетом чиновников, из-за чего все разрешительные процедуры, такие, например, как обязательный технический осмотр автомобиля, порою вызывает серьезные сложности. В традиционных

ПРОПАЛА СКОРОСТЬ НА БИЛАЙН БЕЗЛИМИТ! РЕШЕНИЕ! ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРОПАЛА СКОРОСТЬ

Опубликовано: 22.10.2017

видео ПРОПАЛА СКОРОСТЬ НА БИЛАЙН БЕЗЛИМИТ! РЕШЕНИЕ! ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ПРОПАЛА СКОРОСТЬ

Обход ограничения скорости на Билайне

Всё началось по истечению, примерно полумесяца после приобретения сим карты "Билайна" с тарифным планом "#можноВСЁ.Планшет". По условиям тарифного плана, интернет предоставляется на максимальной скорости, без каких либо ограничений в объеме трафика.



Да так и было, примерно полмесяца, потом скорость порезалась до 512кбит/с. До таких, "порезов" скорости, скорость достигала 3-4 мбит/с.

Примерный план моего разговора с сотрудниками "техподдержки"

Я) Здравствуйте, у меня низкая скорость интернета на этом номере телефона.

Сотрудник) Минуту, сейчас уточню, нет ли в вашем регионе каких либо массовых, технических проблем.


Билайн лжецы. ВСЁ! НЕ безлимит.

Я) Хорошо

С) Я всё уточнил, проблем в вашем регионе сейчас не наблюдается, согласно вашему тарифному плану, у вас не должно быть каких либо ограничений по скорости впринципе, скажите телефон с одной или с двумя сим картами, что написано 2G, GPRS, 3G или что то еще?

Я) У меня планшет, так как мой тарифный план для планшета. Написано 3G.

С) Проблема сохраняется в процессе перемещения по городу?

Я) Да сохраняется.

С) Хорошо, сейчас я вам сделаю обновление, вам нужно будет выключить планшет на пару минут и включить, после этого должно всё заработать.

Я) Мне уже делали обновление, это не помогло. Даже ваш коллега приходил к выводу что у меня не исправна сим карта, я её менял уже 2 раза, в марте и апреле, так же не помогло. (Так и было, уже делали обновление и не раз, сим карту менял с сохранением номера, по просьбе сотрудника Билайна )

С) Хмммм, тогда скорость может зависеть от нагрузки на сеть, в разное время суток, вероятно в вашем регионе сейчас большое количество пользователей. Рекомендую вам подождать, пока не восстановится скорость.

Я) Я жду уже 7 дней, скорость не меняется от времени суток, вы даете отчет своим словам? Если эта нагрузка временная, то скорость низкая только в пики нагрузки, а не круглые сутки. У меня и ночью и днем, одна скорость, 512кбит/с. А она, что логично, должна меняться, ибо нагрузка, величина динамичная.

С) Ни чем не могу помочь, я вас проконсультировал согласно регламенту. Скорость зависит от нагрузки на сеть.

Я) Я вам еще раз говорю. Вы отдаете отчет своим словам? Это проблема у меня уже была в марте, апреле, мае, каждый месяц я звонил по 30-40 раз, пока мне не попадался компетентный оператор, и не решал эту проблему. Вы можете соединить меня с техподдержкой второй линии? (Да действительно, проблема возникает раз в месяц и затягивается на 7-10 дней, сотрудники отговариваются тем, что нагрузка на сеть)

С) Я вас не могу соединить с техподдержкой, так как этот вопрос находится в зоне моей компетенции.

Я) Так вы не решили проблему. Очевидно что проблема на вашей стороне, ибо опыт предыдущих 3 месяцев это показал.

С) Ни чем не могу помочь, я вам ответил на все вопросы, всего доброго.

Звонок закончен.

Вывод: Вот это примерный мой диалог с большинством сотрудников "Билайн". Да каждый месяц, после 7-10 дней ожиданий и 30-40 звонков в их службу, мне решали проблему.

Но это ни в какие ворота не лезет. У же надоело. Сейчас они вообще по региону отключили возможность связи с сотрудником. Тупо по телефону с ботом общаешься. (кстати мало что изменилось, фразы одни и те же xD). Вообщем служба поддержки в Билайна просто ужасна.

В населенном пункте нет возможности кинуть проводной интернет, а оператора связи не меняю, по причине того, что у него сей безлимитный тариф на интернет в моём городе. По долгу службы, вынужден качать огромные файлы на компьютер.

Ведь тут явно я прав, ибо скорость фиксирована круглосуточно, 512 кбит/с, и по билдингу, сами операторы говорят что у меня не должно быть ограничителей.

Кто сталкивался с такой проблемой, как ее решить более быстро и безболезненно?

Мб обратиться в какую ни будь государственную структуру с жалобой на Билайн(хотя мало верится что помогут в борьбе с таким рыночным гигантом)

Или еще что либо....

Вообщем реально нервы на пределе, на работе застой.... дедлайн уже вчера.

Помогайте ребята, не то откинусь к чертикам...

rss